Política de Privacidad

En Lurpz, estudio visual dedicado a la cinematografía, edición de vídeo documental y corrección cromática, valoramos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envías a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: cualquier información adicional que nos proporciones voluntariamente en correos electrónicos o llamadas telefónicas.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de edición, filmación aérea y corrección cromática.
• Gestionar la prestación de servicios audiovisuales contratados.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de tráfico y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y funcionales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos no almacenan información personal sensible y se usan únicamente para mejorar la navegación y recopilar estadísticas anónimas.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o hasta que solicites su eliminación. Los datos de contacto se mantienen durante un máximo de 2 años tras la última interacción, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (servicios de hosting, plataformas de correo electrónico, herramientas de análisis) bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos. Estos proveedores tienen su sede en la Unión Europea o en países con nivel adecuado de protección según la normativa aplicable.

6. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido.

8. Declaración contra la desinformación

En Lurpz nos comprometemos a la transparencia y veracidad en todas nuestras comunicaciones. No realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos respaldos o testimonios ficticios, y no nos atribuimos afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios de cinematografía, edición documental y corrección cromática es precisa y está basada en proyectos reales. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del proyecto.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política, deseas ejercer tus derechos o presentar una reclamación, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@lurpz.com
• Teléfono: (186) 432-0154
• Dirección postal: Rafaela 52 8 E

También puedes dirigirte a la autoridad de control competente en materia de protección de datos si consideras que no hemos tratado adecuadamente tu solicitud.

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla cada vez que nos facilites tus datos personales.